Matrix: Bertanya ke SMS 800

Pelanggan matrix semakin mudah mendapat informasi tentang program dan produk dari Indosat selular yang bersifat umum. Tidak perlu telepon Call Center untuk berbicara dengan Customer Service, cukup gunakan layanan SMS 800

Caranya mudah: ketik syntax tertentu, lalu kirim via SMS ke 800. Pelanggan akan langsung mendapatkan jawaban tentang informasi yang diminta secara real time.

Contoh: ketik Matrix, kirim ke 800. Anda akan dapat informasi tentagn Matrix dan info untuk melanjutkan pertanyaan lebih lanjut